TDV cung cấp dịch vụ bảo hành và bảo trì cho các hệ thống đa nền tảng cả về phần cứng và phần mềm. Dịch vụ này bao gồm cả các hình thức từ xa, tại chỗ, ngăn chặn, dự đoán trước cũng như khắc phục sau sự cố. Là đại lý dịch vụ ủy quyền của các hãng CNTT hàng đầu thế giới và một hệ thống mạng lưới đại lý rộng khắp, TDV thực hiện việc bảo hành và bảo trì hệ thống cho khách hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

Các dịch vụ bảo hành, bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật đảm bảo hoạt động ổn định và bền vững của hệ thống thông tin nhằm tối ưu hiệu quả đầu tư. Mục tiêu của các dịch vụ này là giảm thời gian ngừng hoạt động của hệ thống ở mức thấp nhất, duy trì ổn định và tối ưu hoạt động của hệ thống thông tin.