Dịch vụ tối ưu hệ thống thông tin là dịch vụ cấu hình lại, điều chỉnh các tham số hệ thống thông tin nhằm đảm bảo đạt được hiệu năng, độ an toàn, an ninh cao nhất. Dịch vụ tối ưu hệ thống thông tin cũng bao gồm các biện pháp giải quyết các nguy cơ sự cố và trục trặc có thể xảy ra đối với hệ thống.